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商务服务

    除了拥有完整的市场资讯,在此基础上,公司还建立了庞大的商务服务系统,为客户提供资源供应、求购、搜索等商务服务。商务服务主要有公司旗下“搜搜钢”网(www.sososteel.com)提供。
   “搜搜钢”网是全球规模最大、数据最全、用户访问量最多的专业中文钢铁电子商务平台,是致力于行业化、专业化、细分化的新一代专业钢铁商务网,为大宗商品行业提供全方位产品资源发布,大宗商品产品、相关服务供求发布,以及垂直搜索服务。
    “搜搜钢”网站首页主要由导航栏和现货供应商情搜索区两部分组成。导航栏设有分类搜索引擎,包括现货、供应、求购、百科和黄页五项搜索,覆盖了网站提供的所有搜索服务;现货供应商情搜索区将现货资源分为钢材、有色、炉料、商务服务、下游行业五个大类,涵盖了全国66个城市的200多个品种。在“搜搜钢”网站宣传推广业务方面,除网页链接外,“搜搜钢”网还向注册客户提供“网上展示平台”服务;向注册收费会员提供“钢信通”企业综合宣传推广服务,为企业提供商情优先排名、“旺铺”、“信用认证”等综合推广服务。
产品介绍

    “搜搜钢”网围绕商务服务开发和推出了多款精细化的产品,主要包括钢信通、热门资源、钢市专区、钢市触摸屏系统、百科知识及钢铁导航等业务。
    钢信通会员是“搜搜钢”网会员的统称,包含了资源供求信息发布、企业旺铺、企业网上黄页、企业诚信档案四大功能模块。电子商务网为钢信通会员建立了简单有效的产品信息发布渠道。在“搜搜钢”网上发布资源供应信息获得有效询盘的机率大大高于其他平台。钢信通会员可以在“搜搜钢”网发布1000条现货资源,100条供应信息,以及100条求购信息。现货资源信息每10分钟可重发或刷新一次,发布钢材现货资源的同时可发布到“我的钢铁”网中城市供应专版内。“搜搜钢”网还在首页专门开辟板块为用户发布低价特价资源信息,打折信息,以及紧急求购服务,专人跟踪专人代理发布。
    企业旺铺就是企业在互联网上的店铺。“搜搜钢”网的旺铺,是免专业人员维护的企业网站。可任意选择搭配的模板,免费的企业邮箱,钢信通用户统统拥有,只要花些时间漂亮的功能齐全的企业网站便建立起来了!
    网上黄页,搜集几万家企业信息,钢信通用户可以在客户中心加入“搜搜钢”网的网上黄页。网上黄页是企业最简单、成本最低廉的“触网”方式,是企业的网上名片。同时也为企业查找供应商信息,合作伙伴信息提供了最便捷的渠道。

    “搜搜钢”网作为行业第一的电子商务平台,在成立之初就决心为行业树立起诚信经营的标杆,我们作为第一家在本行业引入了诚信体系的网站,本着公开,公正,公平的原则展示企业信息,在行业内引领了诚信经营之风,我们平台推荐并突出展示钢信通认证用户,我们为这些企业提供了更广阔的展示空间。
    “搜搜钢”网的热门资源全部资源都经过人工审核,资源更真实更准确。并辟有额外的展示位置。为用户提供更高曝光率。所有通过审核的会员资源均会标“热”字,区别于其他用户。


    钢市专区是为钢材现货实物交易市场打造的免维护,专业信息化的服务产品。钢材市场在此可以介绍宣传钢市,发布钢市信息;还为钢市提供驻户查询,帮助访客找到驻户信息,为住户资源进行展示,提升客户满意度;展示仓储加工信息,展示钢市服务实力;为行业用户展示房源,满足钢市招商需要;展示市场库存信息。此外,钢材市场专区还开辟了钢材专卖功能,钢材专卖是以专卖店的形式在各个钢材市场的网站上开辟商铺。

    钢市触摸屏系统,是为钢材市场构建的,方便来客查询市场内部资源以及了解市场概况。搭建实体信息服务平台。
百科知识和钢铁导航则是电子商务网开发的工具性产品,百科知识是钢材贸易行业的“百科全书”。具有最多最权威的钢铁行业知识,在这里可以查询钢材行业遇到的各类问题。钢铁导航站是钢铁业的GPS。从几大搜索引擎为钢贸企业带来直接的客户,收录大量钢贸企业网站,行业标准,钢材百科,全文字,纯绿色无污染,是钢材贸易企业上网首页的最好选择。
     此外,我的钢铁网还与中国移动合作,为钢铁业界提供移动400业务服务。移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务,该业务为企业提供全国统一的4001号码,可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费,企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。移动400业务在提供语音服务的基础上,还增加了短/彩信互动、虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务,帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。

    400产品功能优势:

服务对象
    作为服务于大宗商品产业链的商务服务系统,“搜搜钢”网业务对象涉及钢材、特钢、炉料,物流、加工配送,钢结构、设备、金属制品等各个链条的结点。各类企业均可以在此平台上发布自己的供应、求购资源信息,也可以方便快捷地搜索到所需的资源或服务。移动400业务则可以服务于所有企业。
使用方法
    作为大宗商品业的新兴服务,电子商务的使用对客户来说可能较为陌生。为此,电子商务网对每个业务都在相应页面设置了“常见问题”,对相关问题进行了细致的、手把手式的截图操作说明,让客户轻易上手;此外,客户还可以通过首页的客服中心直接进入到“常见问题”,熟悉各类业务操作。同时,“搜搜钢”网还为客户提供专人代理,专人服务,低价资源、紧急求购都可以通过专人进行快速发布。


通过“搜搜钢”网申请移动400业务,客户只需提供相应开户资料,公司将全程代办所有手续,节省客户时间。
服务形式
    “搜搜钢”网同样采用会员制服务,而钢信通则是会员的统称,加入钢信通会员,可以享受企业身份认证,发布资源信息,自主建站,企业黄页列名等多项服务。而其费用只需1500元/年。热门资源和钢市专区采用定制化服务形式,由“搜搜钢”网专人提供服务。
会员级别 费用(元/年) 服务内容
钢信通会员 1500元 1. 企业身份认证。第三方认证企业工商注册信息,认证通过后将为企业颁发钢信通证书。
2. 发布信息增量。
3. 企业自主建站。客户自主选择模板样式及企业网站功能字条,获二级域名。
4. 搜索排名靠前。按照企业发布时间先后顺序及钢信通会员积分排名。
5. 企业黄页列名。
6. 邮件订阅资源、供求信息。
7. 客服支持服务。针对处理本行业供需双方的服务需求,与符合条件的资源进行撮合匹配。
8. 升级交易会员。存入一定数额的保证金,您的商品可在线交易。

移动400业务,客户无需添加任何新的硬件设备,号码开通后,只需按通话时长支付资费,也不需要缴纳任何额外费用。同时,中国移动还将提供周到的售后服务。

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