基本理念

勤奋
劳动是人区别于动物的基本特征，劳动既是一个人的谋生手段，也是展示个人价值的一种方式。从古至今，从国内到国外，任何成功人士和任何优秀的组织都用无数故事向钢联人展示出这样的道理：
劳动光荣，勤奋致富，勤能补拙，勤奋使人进步。
明朝中期的郑和下西洋，既显示了当时中国的文明与实力，也标志着随后的中国迟到工业经济的快车，与西方的近代文明擦肩而过，带来一落千丈的心痛。
新中国成立以后，中国人懵懵懂懂感觉到这种差距，以“一百年太久只争朝夕”的革命精神迎头追赶；改革开放以后，中国人清醒的看到了这种差距，于是解放思想，大刀阔斧走进新时代；今天，钢联人依旧认识到这种差距，除了加快步伐，勤奋努力，别无选择！任何急功近利的想法都要消除！
诚信
人有生死，家有沉浮，但是一个人应当有一种持之以恒的信念。每一个人的肉体，都在宇宙空间对应着一个人格。一个人的伟大，是说他的人格伟大，所以精神的力量是无穷的。信念可以是无，信念也可以是有，“无名天地之始，有名万物之母”，只要钢联人坚定信念，一切皆有可能。
信，还有信任、信用、信誉的意思。说话算数，一诺千金。日常生活和商务往来，人与人之间存在着或明或暗的契约关系，所以诚实守信是人际关系和谐的基本准则。信任，既是一种尊重，也是一种自尊；信用，既能创造价值，也能使价值最大化和长久化；持续的诚信便可形成信誉，信誉既是口碑和品牌，也是一种无形资产和资源！
合利
“利”音同“力”，赛龙舟需要众人齐心协力划大桨，拓展训练需要大家互相合作，一个人的力量是微不足道的，集体的力量是巨大的。个人的成功将获得成就感，集体的成功将获得归属感。在机会与危机并存的年代，钢联更需要集体的温暖。合力，让钢联变得强大。
世界分乾坤，人间有阴阳。在人存在的地方就会有矛盾有冲突。俗语讲“无利不起三分早”，趋利避害是人的本能，本无可厚非，但人世间资源是稀缺的，机会是有限的，一个人无论干什么事情，总要遇到竞争对手。历史经验告诉钢联人：对立求解，解在自己。退一步海阔天空，退是为了更好地进。一生二，二生矛盾，事物是一分为二的。钢联人的智慧是用来合二为一的，使矛盾在统一中求得和谐。合利，让钢联创造更多的财富。
合，还有“和”的意义，首先和气是待人处世的基本态度。懂得事理，善于妥协；心胸豁达，不钻牛角尖；能够心平气和地看待问题，既不怄气，也不憋气。其次和谐是判断事物的基本标准。讲求和谐就是要研究结构的和谐，运行的和谐，发展的和谐。再次和合是促成发展的根本途径。和合可以理解为用物理方法去“合”成一种新的事物，和合的具体心态是有机组合。合者，和而不同也。
智慧
知识经济时代毫无疑问需要知识，知识就是力量，知识就是生产力，有知识的人越多，群体离文明就越近一些。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。知识，除了学校学到的专业知识，还有工作以后学到的业务知识。世界是变化的，知识是丰富多彩的，所以学习知识，当永不止步！
知识毋庸置疑属于智慧的范畴，但有知识并不等于有文化，有知识有文化的人才算有智慧的人。怎样算有文化？有文化的人至少有一颗美丽心灵，无害人之心；至少讲文明懂礼貌；至少知恩图报，诚实守信；至少懂得有所作为的道理。
有智慧的人深知“君子爱财，取之有道”的文化内涵，这个“道”就是帮助别人成功，就是顺其自然，就是顺应时代的变化，就是顺应民意的选择。
勤奋、诚信、合利、智慧四者既相互独立，又存在着密切的关系。勤奋成就智慧，诚信创造合利，合利需要智慧和勤奋。
勤奋 —— 让钢联过得更充实、更逍遥自在
诚信 —— 让钢联变得更文明、更受人尊敬
合利 —— 让钢联生活得更美好、更长久
智慧 —— 让钢联变得更聪明、更有创新力  

钢联的工作重复性较强，时间长了难免枯燥无味，这就需要钢联人人都要有一个好心情。心情好，工作才能好。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，因此，钢联每一个人都要能够学会控制自己的不良情绪，要学会与同事、上级做情感交流，不要封闭自己，不要放纵自己，要经常做心理按摩和疏导；另外要养成良好的生活习惯和作息制度，保持旺盛的精力。
钢联不期望惊天动地的创举，只图每个人每一天有一点进步就行。这一点进步需要勤奋与智慧，也需要诚信与合利。不积跬步，无以致千里。每天进步一小步，人生就是一大步。
人生的道路总是崎岖不平的，要实现在困难与挫折面前快乐成长，就必须具备一种“自强不息，追求卓越”的奉献精神。因为这种奉献是有方向、有效益、有价值、有成果的，所以这种奉献是无怨无悔的，是快乐的！
不懈追求，不断进步还需要创新精神。如果说不断进步是钢联人的工作目的，那么创新就是途径，只有通过创新才能实现不断进步的愿望。创新包括思维创新，体制创新，技术创新，管理创新。思维创新是前提，思路决定出路，观念落后，创新无从谈起。体制创新是保证，没有好的体制，很难形成好的运行机制，创新也没有动力。技术创新是支撑，建立在技术创新上的方法和业绩，才是可持续的稳定的方法和业绩。管理创新是关键，只有通过管理创新，才能把各种要素综合起来，才能把可能性变成现实性。  

成为世界一流大宗商品行业资讯、研究与电子商务服务商

上海钢联致力于成为世界一流的大宗商品行业资讯、研究与电子商务服务商。未来公司将抓住我国钢铁行业及其相关产业的信息化和产业升级契机，以市场商业信息服务为基础，将服务范围向钢铁上下游行业辐射，向与钢铁行业密切相关的矿业、有色金属、能源等行业延伸，形成贯穿整个大宗商品产业链的信息服务体系；同时坚持行业细化和服务细化，紧跟大宗商品产业链的市场变化，为客户提供更精细和更深入的各类电子商务服务。

为客户创造价值

为客户提供有价值的服务是钢联不移的使命，公司将不断通过创新与服务，帮助客户降低信息获取成本，提高市场洞察力，实现在线推广，寻求贸易机会。

为员工积累智慧

毫无疑问，钢联要为每一名员工积累财富提供平台，但人生还需要文化、精神和智慧，人生需要经历无数次痛苦的考验，追求相对圆满的人格。通过自己辛勤劳动创造财富是一种智慧，通过自己含辛茹苦的阅历识别真理与谎言是一种智慧，通过宽广的胸怀包容他人、理解他人更是一种智慧。通过别人的帮助实现人生重大转折也是一种智慧。

为后代搭建平台

钢联不仅要给大家提供一个就业机会，提供一个施展个人才华的平台，还要给大家提供一个具有归宿感的心灵家园。对社会尽责，首先要对家庭尽责，孩子是每一个家庭的重要成员，对自己目前的岗位负责，就是对孩子未来的岗位负责！

经营追求——为客户提供有效服务

资讯服务包括“提供-利用-反馈”三个步骤，只有把这三个步骤完成了，才能说为客户提供了有效的服务。钢联提供给客户的不是消息、新闻、情报，而是根据客户需要经过加工了的资讯，这些资讯必须得到客户利用，而且获得不同效用才算有价值，所谓“效用”是由客户反馈的。

风险与竞争观——拥抱挑战，勇往直前

“逆水行舟，不进则退”，这也是互联网的魅力所在。事实证明追赶别人非常艰难，常常是事倍功半，因此钢联要学会走在别人的前面，这是一个智者的选择，也是钢联战胜竞争对手的经营策略。

公司发展如此，个人成才也是这样。员工职业生涯成长的过程就是一个人“拥抱挑战，勇往直前”的过程，新老员工都要增强危机意识，要习惯于竞争，公平公开，不拘一格选拔人才。

满意客户 是说客户的需求是多方面的，既会涉及产品本身，又会涉及到服务全过程。客户的需求是多心态的，有当前的、显现的需求；也有潜在的、隐形的需求。时刻关注客户的需求，为客户创造价值，让客户满意，把质量放到市场上去检验。
持续改进 就是把质量看成一个动态过程。一时的好质量，不是真正的好质量。随着时代的发展，不断改进的质量才是钢联人追求的好质量。
不断创新 是说钢联不仅要发现当前的市场、占领当前的市场，而且还要根据客户要求创造新市场。要用观念创新、管理创新、技术创新实现产品创新，又用产品创新不断开拓新的需求、新的市场。钢联提倡给予创新项目不同的批评、建议、修正意见，反对不思进取的否定、挖苦、打击等消极思潮。

各就其位，各行其道，各尽其职，各得其所

岗位上的钢联人——生活需要工作来提升

家庭中的钢铁人——工作是为了更好的生活